Máy in sức nóng hay nói một cách khác là máy in hóa đơn được nghe biết là các thiết bị rất không còn xa lạ trong cửa hàng siêu thị, quán ăn,... Dùng làm in hóa đơn giao dịch thanh toán cho khách. Cho dù rất cần thiết nhưng lắp thêm này vẫn đang còn thể chạm chán một số lỗi trong quy trình sử dụng. Sau đây công ty chúng tôi sẽ chỉ dẫn 15 lỗi cơ bạn dạng thường chạm chán của trang bị in hóa đơn cũng giống như các bí quyết khắc phục của nó, để bạn có thể tham khảo như sau.
Bạn đang xem: Không in được máy in nhiệt
I. Lỗi lắp thêm in nhiệt không sở hữu và nhận lệnh
Với phần đa trường hợp khi đồ vật in của bạn không nhấn lệnh bạn cũng có thể tiến hành thực hiện các phương án sau:
Lỗi sản phẩm công nghệ in nhiệt không nhận lệnh
Tắt nguồn sau đó khởi cồn lại thứ in
Check lại các cổng liên kết hoặc dây dẫn. Vào trường phù hợp không liên kết thì chắc hẳn rằng sẽ ko in được.
Nếu thứ in không nhận lệnh chắc hẳn chắn bạn sẽ không in được, vậy cho nên hãy thử xem xét lại driver đang áp dụng có phù hợp với vật dụng hay không, nếu như không đúng các bạn hãy tìm sau đó thiết đặt lại mang lại đúng.
Kiểm tra xem có giấy in hóa solo bị kẹt trong máy hay là không hay rách nát trong thân sản phẩm hay không. Vào trường hòa hợp nếu gồm chúng để liên tiếp sử dụng đồ vật in.
II. Lắp thêm in bill (máy in nhiệt) không bật được nguồn
Nếu sản phẩm in nhiệt của chúng ta không nhảy được mối cung cấp thì bạn cũng có thể thực hiện quá trình sau nhằm sửalỗi vật dụng in nhiệt này:
Máy in bill (máy in nhiệt) không nhảy được nguồn
Kiểm tra xem máy in đã được cắn nguồn chưa và bảo vệ nguồn điện ổn định.
Check lại dây cáp kết nối giữa máy in với nguồn năng lượng điện để bảo đảm chúng được kết nối chặt chẽ và không biến thành lỏng.
Kiểm tra xem bộ đổi khác nguồn (adapter) có hoạt động thông thường hay không. Ví như không, chúng ta cũng có thể thử sửa chữa thay thế bộ chuyển đổi nguồn khác.
Kiểm tra xem công tắc nguồn máy in vẫn được bật chưa. Nếu như không, hãy nhảy máy in bằng phương pháp nhấn nút nguồn.
Nếu quá trình trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên contact với nhà phân phối hoặc đại lý của máy in để được cung cấp kỹ thuật.
III. Trang bị in hóa đơn bán sản phẩm không in được hết
Nếu sản phẩm công nghệ in của công ty không in không còn được hóa đối chọi của khách, chúng ta nên kiểm tra gần như phần sau để khắc phục lỗi sản phẩm in nhiệt độ này:
Máy in hóa đơn bán hàng không in được hết
Kiểm tra coi giấy in có bị kẹt giỏi hết giấy không. Ví như giấy bị kẹt, bạn nên gỡ giấy ra và soát sổ lại.
Kiểm tra coi cuộn giấy bao gồm bị quá chặt tuyệt quá lỏng không. Ví như cuộn giấy thừa chặt, bạn nên tháo bớt giấy. Nếu như cuộn giấy thừa lỏng, chúng ta nên thêm giấy vào cuộn.
Kiểm tra xem đầu in gồm bị bẩn hay không. Ví như đầu in bị bẩn, chúng ta nên thực hiện một khăn mềm hoặc bông gòn ướt nhằm lau sạch đầu in.
Kiểm tra lại setup của vật dụng in để bảo đảm rằng sản phẩm công nghệ in đang được thông số kỹ thuật đúng giải pháp và đang hoạt động bình thường.
Kiểm tra xem laptop hoặc thiết bị kết nối với thiết bị in có vụ việc gì không. Nếu tất cả vấn đề, bạn nên khởi động lại thứ đó hoặc thử kết nối lại.
Nếu công việc trên không giải quyết và xử lý được vấn đề, bạn nên contact với nhà phân phối hoặc đại lý của dòng sản phẩm in nhằm được cung ứng kỹ thuật.
IV. Cổng liên kết đằng sau sản phẩm in hoá solo bị lỗi
Trong trường phù hợp cổng liên kết máy in của người tiêu dùng bị han gỉ vì chưng đã áp dụng quá thọ hoặc bị lỏng trong quy trình in ấn thì bạn có thể thay cổng bắt đầu hoặc cầm cố main khác cho máy in nhiệt ví như cổng được lắp trực tiếp vào main.
V. Vật dụng in nhiệt ko vào điện
Nếu bạn mắc phải lỗi thứ in nhiệt ko vào điện, sau đây sẽ là 2 cách giúp bạn khắc phục lỗi này:
Check coi máy sẽ được cắn dây nguồn giỏi chưa, lúc điện vẫn vào vật dụng in sẽ sở hữu được thấy nút mối cung cấp sáng không.
Bạn đã gặm nguồn, chúng ta nên xem lại đã khởi động cho đồ vật in hóa đơn hay chưa. Những nút này thường đã ở phía đằng sau của máy.
VI. Lỗi thiết bị in nhiệt ko in được hóa đơn
Máy in nhiệt của chúng ta không in được hết tuyệt in được nửa thì có thể là bởi vì lỗi trong quá trình setup driver cho máy. Những nguyên nhân hoàn toàn có thể do chúng ta cài nhầm driver hoặc driver đang tải bị lỗi. Để khắc chế lỗi này chỉ gồm cách là sở hữu lại driver mang lại máy.
VII. Vật dụng in hoá đối kháng không tự động hóa cắt giấy
Nếu máy in hoá đơn của doanh nghiệp không tự động cắt giấy, POS365sẽ share với bạn các bước để hoàn toàn có thể thực hiện tại giúp cắt giấy sau thời điểm in xong:
Máy in hoá đơn không auto cắt giấy
Xem lại lý giải sử dụng của máy in để biết cách cắt giấy thủ công.
Kiểm tra có áp dụng đúng loại giấy của dòng sản phẩm hay không. Thiết bị in nhiệt vẫn chỉ sử dụng giấy in nhiệt hoặc giấy in cảm nhiệt (thông thường là giấy in nhiệt k57 cùng giấy in nhiệt). Kiểm tra kích cỡ cuộn giấy gồm đúng với form size đầu in.
Dao giảm giấy của máy có thể bị lệch hoặc bị mòn bắt buộc cắt được nữa, vậy nên chúng ta cần kiểm soát và điều chỉnh hoặc cố dao mới.
Bạn chưa cài đặt chức năng tự động cắt giấy chưa được thiết lập: Tra cứu giúp hộp thoại Control panel và tùy chỉnh chức năng tự giảm giấy cho máy.
VIII. đồ vật in bill không còn giấy in bill
Trong quá trình in hóa 1-1 nếu sản phẩm in của doanh nghiệp không in được không còn bill thì sẽ sở hữu được dấu hiệu trang bị kêu tít tít và nút đỏ vẫn sáng. Khi ấy bạn phải thêm tức thì giấy in hóa đơn vào trong máy do máy vẫn báo không còn giấy. Hãy nhớ thêm đúng khổ giấy của từng thiết bị in hóa đơn.
IX. Lỗi cắn nhầm cổng kết nối
Nếu bạn phát chỉ ra mình gặm nhầm các cổng kết thì dưới đây sẽ là phía dẫn giúp cho bạn khắc phục trường hợp này:
Lỗi cắm nhầm cổng kết nối
Bạn cắn nhầm các cổng kết nối giữa máy tính với máy in. đồ vật in hóa đối kháng sẽ thường có 4 cổng bao gồm là: Cổng nguồn, cổng liên kết với chống kéo đựng tiền, cổng USB, cổng mạng LAN hoặc cổng RS232. Bạn nên đọc kỹ phía dẫn áp dụng để bảo vệ đang gặm đúng cổng.
Bạn cần cắm đúng chiều nhằm máy in nhiệt hoạt động theo đúng công suất của phòng sản xuất đã đề ra.
X. Sever trong mạng LAN ko bật
Với trường thích hợp khi máy chủ trong mạng LAN ko được nhảy thì bạn cần làm theo quá trình sau:
Kiểm tra xem máy chủ có đang chuyển động hay không và đảm bảo an toàn rằng laptop này sẽ được liên kết với mạng LAN và được bật.
Kiểm tra con đường truyền mạng LAN của công ty và bảo đảm an toàn rằng toàn bộ các máy trong mạng LAN hầu hết được kết nối đúng chuẩn cũng như đang hoạt động bình thường.
Kiểm tra xem máy tính có thiết lập phần mềm share máy in không. Nếu không, hãy thiết đặt phần mềm share máy in trên máy tính xách tay đó.
Kiểm tra xem sản phẩm công nghệ in đang được liên kết và thiết lập đúng giải pháp chưa. Những thiết bị liên kết đến sản phẩm in, như cáp USB hoặc cáp mạng, cũng rất cần phải kết nối chủ yếu xác.
Kiểm tra thiết lập máy share máy in. Đảm bảo rằng máy tính đang share máy in được thiết lập đúng và chia sẻ máy in được kích hoạt.
Sau lúc thực hiện các bước trên, chúng ta nên khởi hễ lại laptop và kiểm soát lại xem máy chia sẻ máy in đã chuyển động chưa. Giả dụ vẫn gặp gỡ vấn đề, các bạn nên contact với kỹ thuật viên hoặc nhà cung cấp của mạng LAN sẽ được hỗ trợ.
XI. In hóa đơn không đủ ngôn từ hoặc bị tràn lề
Việc hóa 1-1 vẫn in ra nhưng lại không đủ nội dung hoặc bị tràn lề, nguyên nhân có thể là do ai đang cài sai driver máy in. Để tự khắc phục, bạn cần gỡ bỏ bộ cài hiện tại tại tiếp đến cài lại driver đúng của máy.
XII. Lỗi thứ in nhiệt không ra chữ
Nếu bạn hiện nay đang bị lỗi trang bị in sức nóng và sau khoản thời gian tiến hành in, giấy vẫn ra nhưng nội dung trắng có thể là vì cuộn giấy đang bị đặt ngược. Vậy đề nghị trong trường thích hợp này này chúng ta cần setup ngược lại cuộn giấy mang đến đúng chiều bên trong máy in.
XIII. In hóa 1-1 bị dài
Trong trường hợp, sau khoản thời gian in kết thúc bạn phát hiện bị thừa một khoảng chừng giấy hoàn toàn có thể là do chúng ta đã tùy chỉnh thiết lập khổ giấy không tương xứng dẫn mang đến hóa đối kháng in ra bị thừa.Vậy nên, bạn phải điều chỉnh phụ thuộc vào thông số khổ giấy cân xứng nhất với vật dụng in để kiểm soát và điều chỉnh cho đúng.
In hóa 1-1 bị dài
Bước 1: lựa chọn Start, tìm và lựa chọn mục Devices & Printer.
Bước 2: nhấp chuột phải Printing Preferences.
Bước 3: hệ thống sẽ xuất hiện thêm bảng mới, ở trong phần Paper Available chúng ta xem lại tin tức khổ giấy tối đa mà lại máy hoàn toàn có thể in được.
Bước 4: Nếu thông tin đó không hẳn khổ giấy tối đa máy hoàn toàn có thể in được (thông thường xuyên độ dài hoàn toàn có thể là 3276mm) khi đó bạn nên cập nhật phiên bản mới nhất.
Nếu sẽ đúng thông số mà nhà thêm vào đưa ra thì lúc ấy bạn chỉ việc điều chỉnh lại khổ in tương xứng là được, ví dụ như sau:
Bước 1: chọn mục Preferences.
Bước 2: tại tab Layout, vào mục Paper kích cỡ chọn khổ giấy phù hợp và thường lựa chọn khổ béo nhất.
Bước 3: Vào Orientation tiếp nối chọn Landscape với ấn OK.
XIV. Trang bị in bill báo error
Khi máy in bill của người tiêu dùng bị báo lỗi, chúng ta cũng có thể thực hiện các bước theo phía dẫn dưới đây sau để khắc phục:
Máy in bill báo error
Kiểm tra xem đủ không, nếu giấy in đang hết, bạn chỉ việc thay cụ nó bằng giấy in mới.
Kiểm tra coi đầu của dòng sản phẩm in gồm bị không sạch không. Trường hợp có, các bạn cần lau chùi đầu in bằng phương pháp sử dụng bông gòn hoặc khăn mềm ướt.
Kiểm tra các kết nối của máy in bao gồm đúng không. Nếu liên kết sai, các bạn cần kết nối lại hoặc sửa chữa cáp kết nối.
Kiểm tra xem trang bị in tất cả được thiết đặt đúng không. Giả dụ sai thì bạn cần setup lại sản phẩm công nghệ in theo phía dẫn của nhà sản xuất.
Kiểm tra xem đồ vật in có đang làm việc phiên phiên bản phần mềm tiên tiến nhất không. Trường hợp không, bạn cần update phần mềm sản phẩm công nghệ in.
Nếu các bước trên không giúp bạn khắc phục được lỗi, các bạn nên contact với nhà cung ứng hoặc đơn vị cung cấp của sản phẩm in để được hỗ trợ.
XV. Thiết bị in sức nóng bị kẻ sọc
Hóa đơn của công ty được in ra rõ nét hay là không sẽ phụ thuộc đa số vào đầu in nhiệt độ có hoạt động tốt xuất xắc không. Giả dụ hóa solo bị kẻ kẻ sọc là lỗi sản phẩm in nhiệt của chúng ta đang sắp đến phải, tiếp sau đây sẽ là một vài cách tự khắc phục.
Máy in nhiệt bị kẻ sọc
Nếumáy in nhiệt bị mờthì việc của bạn chính là phải gắng đầu in nhiệt mới.
Máy trong khi in ra lại mờ nhưng vẫn rất có thể đọc được số lượng bạn đề nghị dùng vải hoặc giấy mềm lau thanh thanh đầu in.
Nếu trang bị không in ra không có chữ hoặc chỉ in ra một tờ bill trắng. Hãy xem thử xem các bạn đã quăng quật đúng chiều giấy chưa. Giả dụ không nâng cấp thì rất có khả năng là sợi cáp kết nối bị trục sái vậy nên bạn phải mang ra tiệm nhằm sửa.
Để có thể hạn chế các lỗi không quan trọng xảy ra, công ty chúng tôi khuyên chúng ta nên lựa chọn các thành phầm máy in tương xứng với nhu yếu sử dụng của mình. Trong những loại trang bị in phổ biến hiện nay phải nói tới các loại máy của POS365, rõ ràng là máy in hóa đơn K80.
Trên đó là 15 lỗi trang bị in nhiệt cơ bản và những cách khắc phục của nó, nếu khách hàng đang gặp một trong số những lỗi trên hy vọng nó sẽ giúp bạn trong quá trình sử dụng.
Hiện nay vật dụng in nhiệt là 1 trong những công cụ công dụng đối với những cửa hàng kinh doanh nhỏ hay các quán siêu thị nhà hàng bởi đông đảo tính năng tiện lợi của nó. Mặc dù trong quá trình sử dụng không tránh ngoài sự nạm máy in ko in được thiết kế cho việc bán hàng của chúng ta bị con gián đoạn.
Đôi khi sự việc thật đơn giản mà chỉ cần một vài thao tác bé dại là bạn có thể đưa cửa hàng của bản thân mình về vận động trơn tru. Tiếp sau đây sẽ trình diễn trường phù hợp thường gặp gỡ nhất mà các cửa hàng hoàn toàn có thể tự xung khắc phục.
Máy in chuyển động bình thường
Khi bạn thực hiện một lệnh in hoàn thành thấy hình tượng của máy in vẫn đang còn dấu tích blue color nghĩa là thứ in đang hoạt động bình thường.
Máy in bị Offline bởi đổi cổng
Khi đồ vật in bị offline thì hình tượng Driver của dòng sản phẩm in đó sẽ mờ hơn so với các Driver bên cạnh.
Khi siêu thị rút dây đồ vật in ra và cắm vào cổng khác. Mọi người thường nghĩ chỉ cần cắm dây sản phẩm công nghệ in vào trong 1 cổng không giống là hoàn toàn có thể in được nhưng câu hỏi đổi cổng này khiến cho máy in rơi vào trạng thái offline , bạn phải bỏ tâm lý offline và lựa chọn lại cổng đúng cho máy in.
Chọn loài chuột vào nút “Start” -> lựa chọn “Devices and Printer” -> chọn chuột cần vào máy in và lựa chọn “ See what’s printing”
Một khung hành lang cửa số lệnh in hiển thị như hình dưới -> chọn “Printer”(1) -> lựa chọn chuột vào dòng “User printer offline” (2) để bỏ dấu tích -> sản phẩm công nghệ in của các bạn sẽ trở về tinh thần in bình thường.
Sau đó đề xuất xóa không còn lệnh in lỗi ví như có: Vẫn trên khung hành lang cửa số đó -> chọn “Printer” (3)-> “Cancel all Documents”(4) -> “Yes”
Vì các bạn vừa đổi cổng nên bạn cần phải chọn lại cổng đúng: Vẫn bên trên khung hành lang cửa số đó -> lựa chọn “ Properties” -> lựa chọn “Port” (5)-> chọn cổng USB (6)-> Apply (7)
Chuyển sang chọn tab “General”(8) -> chọn “Print kiểm tra Page” (9) nhằm in test. Trường hợp in thử nghiệm chưa thành công, liên tiếp trỏ chuột bắt buộc vào biểu tượng máy in -> Printer Properties -> trên tab Port: lựa chọn port USB tương thích -> Apply -> OK.
Máy in bị lỏng output usb hoặc chọn sai cổng USB
Trường hòa hợp này, sau khoản thời gian in các bạn sẽ thấy một biểu tượng tam giác màu quà ở Driver sản phẩm công nghệ in
Trường đúng theo dây USB lắp thêm in gặm vào máy vi tính bị lỏng làm mất đi sự liên kết giữa vật dụng in và máy tính. Trường phù hợp này chỉ cần cắm lại dây lắp thêm in là bạn cũng có thể in lại bình thường
Trường hợp chọn sai cổng USB bạn cần xóa hết lệnh in lỗi và chọn lại cổng khác cho đến khi in được y như trường hợp lắp thêm in bị offline.
Trong trường phù hợp làm toàn bộ các làm việc kia mà vẫn ko in được thì bạn cần kiểm tra đầu dây USB của dòng sản phẩm in hoặc cổng USB của dòng sản phẩm tính có thể bị hỏng. Chú ý: trường hợp siêu thị thấy vẫn intest được nhưng không in được từ phần mềm thì bạn kiểm tra lại thiết bị in đã làm được mặc định ( mix As mặc định Printer) chưa? giải pháp mặc định như sau: bấm vào phải vào sản phẩm công nghệ in -> lựa chọn “Set As mặc định Printer”.
